En Tufurgo Express cuidamos tus datos. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
¿Quién es el responsable?
- Responsable: TU FURGOEXPRESS S.COOP. (Tufurgo Express)
- NIF: F21936372
- Domicilio: Calle Mayor, 170, puerta 1, 30500 Molina de Segura (Murcia)
- Teléfono: 634 334 659
- Correo: info@tufurgoexpress.com
¿Qué datos tratamos?
- Cuando nos contactas por teléfono, WhatsApp o correo: nombre, teléfono, correo y lo que nos cuentes en tu consulta.
- Cuando alquilas un vehículo: datos de identidad (DNI, NIE o pasaporte), permiso de conducir, dirección, teléfono, correo, datos de pago y los datos necesarios para el contrato y la factura.
- Localización del vehículo (GPS): nuestros vehículos llevan un sistema de localización. Mientras dure el alquiler podemos tratar la ubicación del vehículo.
Esta web no tiene formularios ni registro de usuarios.
¿Para qué los usamos y con qué base legal?
- Responder a tus consultas y presupuestos, porque tú nos lo pides (aplicación de medidas precontractuales).
- Gestionar el alquiler: contrato, entrega y devolución del vehículo, multas, siniestros y cobros (ejecución del contrato).
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales (obligación legal).
- Localización GPS: proteger el vehículo frente a robo, impago o uso contrario al contrato y localizarlo en caso de avería o accidente (interés legítimo de la empresa en proteger sus bienes y ejecución del contrato). No usamos la localización para ningún otro fin.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
- Consultas: el tiempo necesario para atenderte; si no llegas a alquilar, se eliminan en un plazo máximo de un año.
- Contratos y facturas: durante los plazos que exige la ley (en general, 6 años para la documentación mercantil y contable).
- Datos de localización GPS: 30 días desde la devolución del vehículo, salvo que haya una incidencia (robo, siniestro, impago o reclamación); en ese caso, hasta que se resuelva.
¿A quién se comunican?
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican cuando es necesario o lo exige la ley: a la Agencia Tributaria, a la compañía aseguradora en caso de siniestro, a la Dirección General de Tráfico para la identificación del conductor en caso de multa, y a jueces, Guardia Civil o Policía cuando lo requieran.
Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. Te recomendamos revisar su política de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@tufurgoexpress.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.